Qui nous sommes?
Ce site Web ou application mobile (“Application”) est exploité par Todje (“Todje”, “nous”, “notre” et/ou “notre”), une entreprise enregistrée au Sénégal sous le numéro d’enregistrement 006351225. Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contact » de la navigation principale ou à contact@todje.net.
1. A quoi sert cette politique de confidentialité ?
Cette politique de confidentialité (“Politique de confidentialité”) s’applique aux données personnelles que nous collectons auprès de vous en tant qu’utilisateur de cette Application ou en tant que candidat partenaire, candidat à un emploi, membre, abonné ou client (“vous” ou “votre” étant interprété en conséquence ). Il fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, pourquoi nous collectons des données personnelles, comment elles sont utilisées et la base légale sur laquelle vos données personnelles sont traitées, et quels sont vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité, y compris les données générales Règlement de protection (« RGPD ») qui s’applique à nous et à vous à compter du 25 mai 2018. Les « données personnelles », telles qu’utilisées dans la présente politique de confidentialité, désignent toute information vous concernant à partir de laquelle vous pouvez être identifié. En utilisant notre application ou en soumettant vos données personnelles, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons les données personnelles suivantes vous concernant :
- Inscriptions : les données personnelles que vous fournissez lors de la création d’un compte, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone, l’intitulé du poste, le nom de l’entreprise, l’année de naissance, le numéro d’identification, les détails de paiement et de facturation ou d’autres informations dont nous avons besoin pour aux fins d’enregistrement et de traitement de vos campagnes. Pour plus de détails, veuillez également vous reporter à la section ci-dessous intitulée « Informations de paiement ».
- Transaction client : les informations personnelles que vous fournissez lors de l’enregistrement de votre compte. Ces transactions incluent généralement votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail ; adresse professionnelle et numéro de téléphone ; sexe, âge approximatif, secteur d’activité, niveau de carrière ; des informations sur votre travail et d’autres informations que vous choisissez de fournir pour appuyer votre candidature. tels que vos nom et prénom, adresse e-mail, informations de facturation et de paiement (pour plus de détails, veuillez également vous reporter à la section ci-dessous intitulée « Informations de paiement »).
- Autres informations : les données personnelles que vous choisissez de fournir lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, par interphone ou par e-mail, lorsque vous participez à des sondages auprès des utilisateurs/clients/membres ou que vous visitez et interagissez avec cette Application ou toute autre Application que nous exploitons, et les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre Application.
En acceptant la politique de confidentialité de Todje ;
- Par la présente, j’autorise Todje à collecter mon nom, mon numéro d’identification officiel du gouvernement (numéro d’identification) et ma photo.
- Je comprends que ces données sont utilisées pour confirmer mon identité. Je comprends que ces données peuvent être traitées ou stockées en dehors des frontières du Sénégal et j’y consens par la présente. Je suis conscient que si je souhaite modifier mes préférences, demander que mes données soient modifiées ou supprimées ou retirer mon consentement à tout moment, je dois contacter Todje .
3. Données personnelles collectées automatiquement
- Données de journal : lorsque vous visitez notre application, nos serveurs enregistrent des informations (“données de journal”), y compris des informations que votre navigateur envoie automatiquement chaque fois que vous visitez l’application. Ces données de journal incluent votre adresse de protocole Internet (« IP ») (à partir de laquelle nous comprenons le pays à partir duquel vous vous connectez au moment où vous visitez l’application), le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande.
- Notre Application utilise des cookies (petits fichiers texte placés sur votre appareil) et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs. Ceci afin de vous offrir une bonne expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur notre Application et nous permet d’améliorer ses fonctionnalités.
4. Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles de la manière suivante :
- Pour accuser réception et confirmer la réception de votre demande d’utilisation des réseaux sociaux « Compte Todje » (et, le cas échéant, vous inscrire sur notre liste d’attente). Une telle utilisation de vos données est nécessaire pour qu’un examen soit entrepris sur l’application et qu’un lien soit créé avec l’annonceur respectif.
- Pour vous contacter dans le cadre d’enquêtes utilisateur/client/membre et utiliser toute information que vous choisissez de soumettre en réponse, à condition que vous nous ayez donné votre consentement pour être contacté de cette manière au moment où vous nous avez fourni les données personnelles.
- De temps à autre, nous pouvons organiser des concours et autres promotions. Si vous partagez des informations avec nous directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos fournisseurs de services tiers, nous pouvons utiliser l’adresse e-mail que vous avez fournie afin de vous informer des résultats.
- Si vous choisissez de vous abonner (opt-in) à l’une de nos différentes newsletters, nous enverrons notre newsletter périodique à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie. Les membres peuvent se désinscrire de nos newsletters à tout moment en cliquant sur le lien “Se désabonner” présent sur chaque e-mail tout en bas de la newsletter.
- Todje et nos entreprises affiliées, « Todje » en particulier, peuvent vous fournir ou permettre à des fournisseurs de services tiers sélectionnés de vous fournir des informations sur des biens ou services, des événements et d’autres promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser en tant que membre, candidat ou client. Nous (ou ces fournisseurs tiers) vous contacterons par e-mail uniquement avec votre consentement, qui a été donné au moment où vous nous avez fourni les données personnelles.
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles à d’autres fins auxquelles vous avez consenti au moment de fournir vos données.
- Au besoin pour certains intérêts commerciaux légitimes, notamment :
- où nous sommes invités à traiter toute demande ou réclamation de votre part.
- pour administrer notre Application, pour mieux comprendre comment les clients interagissent avec nos Applications et s’assurer que notre Application est présentée de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur/appareil.
- pour effectuer des analyses pour éclairer notre stratégie marketing et nous permettre d’améliorer et de personnaliser l’expérience que nous offrons à nos membres et nos communications, notamment en créant des profils de clients ou de membres pour permettre des communications de marketing direct personnalisées.
- Si vous nous demandez de supprimer vos données ou d’être retiré de nos listes de marketing et que nous sommes tenus de répondre à votre demande, de conserver des données de base pour vous identifier et empêcher tout traitement ultérieur indésirable.
- partager des données personnelles entre nos entreprises affiliées à des fins administratives, pour fournir des services aux clients ou aux membres et en relation avec nos activités de vente et de marketing.
- nous pouvons anonymiser, agréger et anonymiser les données que nous collectons et utiliser ces données anonymisées, agrégées et désidentifiées pour nos propres fins commerciales internes, y compris les partager avec nos membres actuels et potentiels, nos partenaires commerciaux, nos entreprises affiliées, nos agents et d’autres tiers à des fins commerciales, statistiques et d’études de marché, par exemple pour permettre à ces parties d’analyser des modèles parmi des groupes de personnes et de mener des recherches sur la démographie, les intérêts et le comportement.
- pour les opérations commerciales/techniques internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, à des fins statistiques et d’enquête et dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre application, de notre réseau et de nos systèmes d’information.
- pour (a) se conformer aux obligations légales, (b) répondre aux demandes des autorités compétentes ; appliquer nos conditions d’utilisation ; (d) protéger nos opérations ou celles de l’une de nos entreprises affiliées ; (e) protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos entreprises affiliées, vous ou d’autres ; et (f) faire respecter ou défendre des droits légaux, ou prévenir des dommages.
Tel qu’utilisé dans cette politique de confidentialité, les « intérêts légitimes » désignent les intérêts de Todje et de nos entreprises affiliées, dans la conduite et la gestion de notre organisation. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits en vertu des lois sur la protection des données.
5. Divulgation de vos informations
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : Todje , comme de nombreuses entreprises, engage parfois des tiers sélectionnés qui agissent en notre nom pour soutenir nos opérations, tels que (i) le traitement des cartes ou les services de paiement (voir la section ci-dessous intitulée « Informations de paiement »), (ii) les services de crédit des agences de référence pour se protéger contre d’éventuelles fraudes, (iii) des fournisseurs et sous-traitants informatiques (par exemple, des hébergeurs de données ou des partenaires de livraison) nécessaires pour fournir un support informatique et nous permettre de fournir aux utilisateurs des services et d’autres biens/services disponibles sur cette Application ou aux membres, (iv) fournisseurs d’analyses Web, (v) fournisseurs de services de publicité numérique et (vi) fournisseurs de solutions logicielles de marketing et de vente. Conformément à nos instructions, ces parties peuvent accéder,
- Entreprises affiliées à Todje : Nous opérons à l’échelle mondiale. Afin de fournir les services que vous nous demandez, nos entreprises affiliées peuvent accéder et traiter les informations que nous recueillons auprès de vous aux fins décrites ci-dessus, y compris pour vous proposer des produits et services. Nos entreprises affiliées n’utiliseront vos données qu’aux fins pour lesquelles nous les avons initialement collectées.
- Transferts d’entreprise : si nous vendons notre entreprise ou si les actifs de notre société sont acquis par un tiers, les données personnelles que nous détenons sur nos candidats, membres, clients peuvent faire partie des actifs transférés.
- Raisons administratives et juridiques : si nous avons besoin de divulguer vos données personnelles (i) pour nous conformer à une obligation légale et/ou à une procédure judiciaire ou réglementaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à une autre procédure judiciaire. (ii) pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou d’autres conditions contractuelles applicables auxquelles vous êtes soumis ou (iii) pour nous protéger, nous, nos membres, candidats, clients ou sous-traitants contre les pertes ou les dommages. Cela peut inclure (sans limitation) l’échange d’informations avec la police, les tribunaux ou les organismes d’application de la loi.
6. Informations de paiement
- Tous les paiements par carte de crédit/débit et autres paiements que vous effectuez via notre application seront traités par nos fournisseurs de paiement tiers et les données de paiement que vous soumettez seront stockées en toute sécurité et cryptées par nos fournisseurs de services de paiement en utilisant les normes de l’industrie à jour. Veuillez noter que nous ne traitons ni ne stockons nous-mêmes directement les données de carte de débit/crédit que vous soumettez.
- Nous pouvons faire en sorte que les données de carte ou de paiement que vous soumettez à l’appui des frais de transaction d’un membre ou d’un client soient stockées dans le but de traiter vos frais de transaction de membre ou de client.
- Vous pouvez choisir de vous retirer de nos fournisseurs de paiement tiers détenant votre carte ou vos données de paiement, bien que cela signifie que vous devrez nous fournir à nouveau les détails de votre carte/paiement pour initier vos frais d’abonnement ou dans le but d’effectuer de futurs achats.
7. Transferts de données personnelles
- Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées, y compris des pays et d’autres destinations en dehors de la République du Kenya à nos prestataires de services et entreprises affiliées aux fins décrites ci-dessus.
- Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays en dehors de la République du Kenya, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles continueront d’être protégées. Nous mettrons en œuvre des garanties appropriées pour le transfert de données personnelles à nos prestataires de services conformément à la loi applicable.
8. Sécurité
- Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe ou un identifiant vous permettant d’accéder à certaines parties restreintes de notre Application, vous êtes responsable de faire tout ce qui est raisonnablement en votre pouvoir pour garder ces informations secrètes. Vous ne devez pas partager votre mot de passe ou vos informations de connexion avec qui que ce soit.
- Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet ou les réseaux de communication publics ne peut jamais être complètement sécurisée. Nous prendrons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous soumettez contre tout accès non autorisé/illégal, perte, destruction ou dommage, bien que nous ne puissions pas garantir à 100 % la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez en ligne.
9. Conservation des données personnelles
- Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ou pendant la durée requise par toute exigence légale, réglementaire, comptable ou de déclaration, selon la plus longue des deux. En particulier, nous conservons les dossiers d’adhésion pendant six ans après l’expiration ou la résiliation de votre adhésion. Nous conservons les informations soumises via l’Application et les autres Applications que nous exploitons pendant deux ans après la clôture du compte ou le contact avec vous, selon le cas. Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
- Pour déterminer la période de conservation appropriée pour vos données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, les exigences légales applicables ou les besoins opérationnels de conservation, et si nous pouvons atteindre ces finalités. par d’autres moyens.
- À l’expiration de la période de conservation applicable, nous détruirons vos données personnelles en toute sécurité conformément aux lois et réglementations applicables. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu’elles ne puissent plus vous être associées, auquel cas il ne s’agit plus de données personnelles.
10. Vos droits en matière de protection des données personnelles
Certaines lois applicables en matière de protection des données vous confèrent des droits spécifiques concernant vos données personnelles. En particulier, si le traitement de vos données personnelles est soumis au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles et, si tel est le cas, nous vous fournirons une copie numérique de ces données personnelles ainsi que certains autres détails tels que la finalité du traitement des données. Si vous avez besoin de copies imprimées supplémentaires, nous devrons peut-être facturer des frais raisonnables.
- Droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d’autres personnes, nous les informerons de la correction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
- Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles, par exemple lorsque notre base juridique pour le traitement est votre consentement et que vous retirez votre consentement. Si nous avons partagé vos données avec d’autres personnes, nous les informerons de l’effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement. Nous pouvons continuer à traiter les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour un intérêt légitime à le faire, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
- Droit de restreindre le traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre ou de « bloquer » le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles ou vous opposez à ce que nous les traitions. Nous vous informerons avant de lever toute restriction de traitement. Si nous avons partagé vos données personnelles avec d’autres personnes, nous les informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir de nous vos données personnelles que vous avez consenti à nous fournir ou qui nous ont été fournies si nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous. Nous vous fournirons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez le réutiliser ailleurs.
- Droit d’opposition : Vous pouvez nous demander à tout moment d’arrêter le traitement de vos données personnelles, et nous le ferons :
- Si nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données personnelles – à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou
- Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n’affectera pas la licéité du traitement de vos données avant que nous ayons reçu l’avis que vous souhaitiez retirer votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter comme décrit dans le
Rubrique « Contact » ci-dessous. Nous pouvons également être amenés à vous demander des informations complémentaires pour vérifier
votre identité avant de pouvoir répondre à toute demande.
11. Suppression des détails du profil
- Si vous souhaitez supprimer votre compte ou votre profil, veuillez nous envoyer un e-mail à partir du numéro de téléphone associé à votre compte à support@todje.net. Veuillez nous indiquer votre nom d’utilisateur dans cet e-mail, afin que nous puissions traiter votre demande avec précision.
- Vous devez être conscient qu’il n’est peut-être pas technologiquement possible de supprimer chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies de nos serveurs. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre toute perte accidentelle signifie qu’une copie de votre profil peut exister sous une forme non effaçable qui peut être difficile ou impossible à localiser pour nous.
- En outre, nous avons le droit de supprimer tout compte à tout moment si la loi l’exige, ou si nécessaire pour enquêter sur une fraude, une violation de nos conditions d’utilisation ou en relation avec tout préjudice causé à un tiers ou leurs droits.
12. Contacter
Les questions, commentaires ou demandes concernant cette politique de confidentialité doivent être adressés à support@todje.net.
Si vous souhaitez supprimer votre compte ou votre profil, veuillez nous envoyer un e-mail à partir du numéro de téléphone associé à votre compte de membre support@todje.net . Veuillez nous indiquer votre nom d’utilisateur dans cet e-mail, afin que nous puissions traiter votre demande avec précision.
13. Modifications de notre politique de confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page. Veuillez vérifier fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications. Si la loi applicable l’exige, nous vous informerons de toute modification importante ou substantielle de la présente politique de confidentialité.